En el panorama industrial actual, la capacidad de adaptación e innovación es un diferenciador importante para las empresas que quieren seguir siendo competitivas. La aplicación de tecnologías avanzadas y el uso estratégico de los datos han transformado el sector, aportando ganancias en eficiencia, reducción de costes y mejoras en la experiencia del cliente.
Para conversar sobre estos avances y el rol de la ciencia de datos en la transformación industrial, conversamos con Rodrigo Portes, ejecutivo con más de 26 años de experiencia en posiciones de liderazgo en el sector industrial. Conferencista, mentor y consultor de ventas B2B e Industria 4.0, Portes comparte sus perspectivas sobre el panorama actual de las industrias brasileñas y los desafíos y oportunidades que enfrentan en la adopción de nuevas tecnologías.
El ejecutivo ha trabajado para empresas multinacionales como Rockwell Automation, Siemens y GE, y tiene una visión integral de las necesidades y tendencias del sector industrial. Y discute las barreras culturales, los sectores más receptivos a la innovación y la evolución esperada para la aplicación de la ciencia de datos en las industrias brasileñas en los próximos años.
1. En su opinión, ¿cómo es el panorama actual de las inversiones en tecnologías en el sector industrial? ¿Qué tendencias destacarías?
El panorama actual de las inversiones en tecnologías en el sector industrial está marcado por una creciente concienciación sobre la importancia de la digitalización y la automatización, siendo la Industria 4.0 uno de los principales impulsores de esta transformación. Sin embargo, Brasil aún enfrenta desafíos significativos en este campo, ya que solo una pequeña fracción de las empresas adopta efectivamente estas tecnologías avanzadas.
Según una encuesta del CNI – «Industria 4.0: un nuevo desafío para la industria brasileña», las tecnologías de la industria 4.0 aún son poco conocidas por las pymes brasileñas. El 57% de las pequeñas empresas dijeron que desconocían este tipo de tecnologías. Veo como principales tendencias (y necesidad de supervivencia) el uso cada vez mayor de las principales tecnologías habilitadoras como IoT, Big Data, Cloud, AR y VR, AI y Machine Learning y Gemelos Digitales, entre otras.
2. Você tem percebido algum tipo de resistência por parte das indústrias na adoção de novas tecnologias? Quais seriam as principais barreiras?
Segundo a pesquisa “Sondagem Especial Indústria 4.0: Cinco Anos Depois da CNI de 2022”, respondida por mais de 1.900 executivos e empreendedores de pequenas, médias e grandes empresas os principais obstáculos para a adoção de tecnologias ligadas à indústria 4.0 foram: altos custos de implementação (66%), estrutura e cultura da empresa (26%), falta de clareza sobre o retorno de investimento (25%), falta de conhecimento técnico (25%), dificuldade para integrar novas tecnologias e softwares (18%).
A meu ver, o principal, obstáculo para o avanço não são os altos custos, pois como sabemos os preços das tecnologias vem caindo vertiginosamente nos últimos anos. Acredito que a questão cultural e o medo da mudança, especialmente por parte do Top Management das indústrias, continue sendo a principal barreira. Daí a importância de desmistificarmos a tecnologia junto a grande maioria das empresas do país. Esse tem sido um dos meus propósitos como consultor nos últimos anos e por isso criei a palestra “Desmistificando a Indústria 4.0” justamente com esse objetivo.
3. ¿Qué sectores cree que están más ávidos de innovaciones tecnológicas y por qué?
Aquí en Brasil, fundamentalmente, grandes empresas y multinacionales de algunos sectores específicos como automotriz, alimentos y bebidas, farmacéutico, químico, minería y metales han invertido y demostrado un mayor apetito por innovaciones, proyectos y tecnologías relacionadas con la industria 4.0 debido a la presión por la eficiencia, la reducción de costos, la competitividad y, por supuesto, la sostenibilidad (ESG). Tenemos varios buenos ejemplos y casos de éxito, incluso en empresas nacionales, en estos segmentos.
4. En su experiencia, ¿qué factores han sido determinantes para que las industrias decidan invertir en nuevas tecnologías?
La implementación de estas nuevas tecnologías tiene muchas ventajas. No solo en la planta de producción, sino también en las mejoras relacionadas con las ventas, los nuevos productos y servicios, y la experiencia del cliente. Algunos de ellos son:
- Costo: Reducción directa de los gastos operativos.
- Competitividad: mantener o ganar el liderazgo en el mercado.
- Eficiencia: mejor aprovechamiento de los recursos y del tiempo.
- Seguridad: protección contra fallos y amenazas operativas (Ciberseguridad).
- Optimización: refinamiento de los procesos para obtener la máxima productividad.
- Errores: reducción de fallos y retrabajos.
- Customer Experience: mejora en la interacción y satisfacción del cliente.
- Sostenibilidad (ESG): alineamiento con prácticas más ecológicas y regulatorias.
5. ¿Observa una gran disparidad en la madurez tecnológica entre los sectores industriales en Brasil, o esta variación está más relacionada con el tamaño de las empresas?
La disparidad en la madurez tecnológica en Brasil es más evidente entre empresas de diferentes tamaños que entre sectores. Las grandes empresas tienden a estar más avanzadas en su viaje de digitalización, mientras que las pequeñas y medianas empresas aún luchan por adoptar tecnologías básicas como Lean Manufacturing, ERP, SCADA, MES, entre otras.
A menudo digo que cuando se trata de la madurez y las etapas de la industria 4.0, generalmente encontramos varios «Brasiles» dentro de Brasil. Hay industrias más grandes, como se mencionó en la pregunta 3, que ya están en un alto nivel de madurez y aplicación de las nuevas tecnologías de la industria 4.0, pero la inmensa mayoría (pymes) todavía no hace uso de estas tecnologías y muchos ni siquiera las conocen. Sin embargo, mirando el «vaso medio lleno», veo esto como una gran oportunidad para empresas y startups como ST-One, por ejemplo.
6. Entre las industrias que ya han alcanzado un alto nivel de madurez, ¿qué innovaciones están buscando ahora para seguir siendo competitivos?
Las industrias con un alto nivel de madurez en la Industria 4.0 ahora se centran en innovaciones que van más allá de la automatización y la conectividad básicas. Están invirtiendo en inteligencia artificial avanzada, incluida la IA generativa, para optimizar los procesos predictivos y el análisis de big data en tiempo real.
El metaverso industrial es otra área de interés, ya que permite simulaciones y colaboraciones en entornos virtuales altamente realistas. Además, están explorando el uso de gemelos digitales para simular y optimizar operaciones complejas.
La sostenibilidad es una prioridad creciente, y muchas de estas industrias ya están discutiendo los conceptos de la Industria 5.0, que integra tecnologías avanzadas con un enfoque humanizado y sostenible, promoviendo procesos más verdes y el uso de energías renovables.
7. ¿En qué aspecto dentro de un sector industrial, como el uso de materias primas o la eficiencia de las líneas de producción, se nota un aumento significativo de las inversiones en innovación?
Observo un aumento significativo de las inversiones orientadas a la eficiencia de los procesos de fabricación y líneas de producción, en la reducción del consumo de energía y programas cada vez más enfocados en ESG, es decir, en la Neoindustrialización.
8. ¿Cómo cree que la ciencia de datos puede impulsar la innovación en diferentes sectores de la industria?
Principalmente trayendo y capturando grandes volúmenes de datos (Big Data) para insights y toma de decisiones. En la planta de producción, mejora la eficiencia operativa a través de análisis predictivos, reduciendo el tiempo de inactividad, prediciendo fallas y eliminando errores y desperdicios.
Como profesional en el área de ventas industriales, también destaco la importancia de la ciencia de datos para el «top line» de las empresas, es decir, el área de ventas. Permite, entre otras cosas, ofrecer soluciones personalizadas para los clientes, nuevos modelos de negocio, nuevos productos y servicios, así como una experiencia de cliente diferenciada.
9. ¿Cómo imagina que evolucionará la aplicación de la ciencia de datos en las industrias brasileñas en los próximos 5 y 10 años? ¿Qué transformaciones prevé?
Mi expectativa para la aplicación de la ciencia de datos en las industrias brasileñas es de una evolución significativa en los próximos 5 y 10 años. Especialmente en Brasil, se espera que los ingresos de la Industria 4.0 se dupliquen con creces en este período, con una CAGR de aproximadamente el 23% anual, según datos de una encuesta reciente de IMARC.
Brasil ha estado sufriendo un severo y temprano proceso de desindustrialización en los últimos años. La industria manufacturera, que ya representaba el 35% del PIB en los años 80, cerró el año 2023 con solo el 11% de participación del PIB.
En este sombrío panorama, la Industria 4.0, la innovación y la tecnología son algunos de los antídotos imprescindibles para revertir esta situación y revitalizar el sector industrial en el país.
Rodrigo Portes se ha desempeñado como ejecutivo por más de 26 años en posiciones de liderazgo en el área comercial en reconocidas empresas multinacionales del sector industrial, como Rockwell Automation, Siemens, Parker Hannifin, GE e IMI Norgren. Actualmente es ponente, mentor y consultor de ventas industriales B2B e industria 4.0. Es autor de ebooks sobre Ventas B2B, Ventas Digitales e Industria 4.0. Trabaja con la Asociación Brasileña de la Industria de Máquinas y Equipos (ABIMAQ) desde hace más de 15 años, siendo miembro de Conimaq desde 2014. También escribe columnas sobre industria 4.0 para StartSe, Portal BR-40 y Revista Plataforma.